Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Négoce - Commerce gros
Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France
SCC France recrute, dans le cadre de la POEI (préparation opérationnelle à l'emploi) leurs futurs Techniciens Support de Proximité (H/F), moyennant une formation prise en charge par France Travail.
Vous êtes inscrit(e) à France Travail.
Merci de lire attentivement cette annonce réservée aux demandeurs d'emploi disponibles pour une formation de 60 jours.
Attention, votre candidature sera prise en compte via envoi de CV à l'adresse indiquée dans l'annonce : techprohdscc@ajc.beetween.com
A l'issue de la formation, vous serez Technicien Support de Proximité N1 (H/F).
Vous intégrerez l'une de nos équipes et missions clients dans le secteur public ou le secteur privé (banque, finance, assurance, énergie, aéronautique...), sous l'égide des responsables SCC :
- Gérer les incidents en fonction des sollicitions des utilisateurs via l'outil de ticketing, mail ou téléphone,
- Assurer le support technique aux utilisateurs sur les différents sites ou à distance en fonction des incidents,
- Diagnostiquer et résoudre les pannes des équipements informatiques,
- Prioriser les incidents,
- Mettre à jour la documentation technique,
- Participer à la migration,
- Assurer le[...]
